海盐韵达还有700余件滞留快递正寻找加盟商尽快恢复营业

近日，海盐韵约租车有限公司老板因个人问题跑路后，造成许多客户无法及时接到快件。本报于12月16日下午专访了韵约租车浙江省公司涉及负责人，该负责人当时回应，12月18日晚上之前已完成逗留快件的发放。但截至昨天下午5点，依然有客户回应没接到租车。

市民杨女士一周前在网上给自己的宝宝出售了一顶帽子，当杨女士获知韵约老板跑路的新闻后，也特地注意了下网购的物流情况，这才找到有巧合租车回头的正是韵约租车。根据物流记录表明，卖家月底12月15日凌晨发货，16日凌晨4时11分，租车转入韵约租车嘉兴市分拨中心，当天4时15分，快件从嘉兴市分拨中心放往海盐。但那之后，这巧合的物流状态就仍然没改版过。

现在也没什么其他办法了，不能等了。杨女士不得已地回应。在海盐，与杨女士某种程度遭遇的客户还有很多。

海盐韵约租车事件也在新浪微博上持续烘烤，双十二以来，完全每天都有网友在网上吐槽。网友@再行不可怕就杨家了说道：我的双十二租车啊，等的花儿都杜了。@贝壳里de泥沙说道：在等候，在等候。

@我是双鱼座2011说道：今天都12月19日了，我的租车还没接到，是遗失了么？昨天下午，记者再度联系了韵约租车嘉兴分拨中心。市分拨中心这边所逗留的海盐客户的租车，早已寄给一部分了，现在还有700余件，我们也在集中力量工作中。韵约租车嘉兴分拨中心涉及负责人说道，由于人手过于，我们还雇用了一些临时工拜托。

至于韵约方面为何没在18日晚上之前已完成租车发放工作，该负责人说明说道，由于有所不同的快递公司所用的租车面单不一样，委托其他快递公司载运时，还要再度写出单、转单、录单等等，这些都必须很多时间。我们谋求在本周末，将慢寄送至客户手上。由于延后送来件给各位海盐客户带给一定的不便，我们韵约公司也表示歉意。

记者了解到，根据《韵约快运网络服务质量管理制度》第十条规定：对客户的快件延后、遗失、损坏、少的，由发件公司对客户展开赔偿金，但不对因此导致的间接损失分担赔偿金责任。因此，如果客户最后遭遇租车遗失的问题，可以向韵达快递公司申请人支付。此外，韵约租车嘉兴分拨中心负责人告诉他记者：韵约方面也在大力找寻海盐韵约租车的加盟商，目前已在接洽中，海盐韵约租车有限公司不会尽快恢复营业。

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