想弹就弹，弹窗广告到底怎么治

有网民戏称：“世上最相识你的也许不是家人，而是弹窗广告。”许多消费者发现，当你打开一些网站，扑面而来的弹窗广告似乎总能击中你的心田：刚在网上搜索了一件衬衫，就能弹出服装店肆的链接；只是随便在电商平台上收藏了几个商品，就能不停收到它们“降价促销”的信息。弹窗广告是“精准营销”还是“精准骚扰”？起源弹窗广告最早降生于20世纪90年月，由麻省理工学院公民媒体中心主任、麻省理工学院媒体实验室学者伊凡·佐克曼发现。

佐克曼的最初设想是通过对网络用户的小我私家主页举行分析，有针对性地发送广告，且每个广告都以独立的网络页面形式出现。弹窗广告相比于其他网络广告形式，好比嵌入式广告，越发容易吸引受众的注意力，但其羁系难度也更大。

弹窗广告从发生之初就受到社会各界的广泛诟病，一方面是因为这种“不请自来”的弹出形式影响了网络用户的体验；另一方面是因为弹窗广告的生存和生长依赖于对网络用户小我私家信息的监控，这在一定水平上侵害了小我私家隐私。特点疏散化、隐秘性是弹窗广告的主要特点。好比，大多数应用软件均有弹窗广告；有些软件还将弹窗广告做成了开机启动项，只要用户一打开电脑广告就会跳出来。

弹窗频率高、关闭键过小甚至形同虚设，是现在用户反映最多的问题。更令人恼火的是，这些弹窗广告或者基础无法关闭，或者关闭键特别小，导致用户点击后非但不能关闭广告，反而会进入广告页面。即便用户安装了过滤屏蔽软件，广告公司的技术人员也有措施应对。此外，一些弹窗广告还暗含色情、诈骗等内容，亟待举行羁系。

载体自20世纪90年月起，互联网在我国迅速普及，弹窗广告也随之泛起。最初的弹窗独立于网页，通常以广告的形式泛起，流传内容也只是承载单纯的广告。随着科技的生长，种种软件、邮件、视频、游戏等均成为弹窗的载体，而弹窗自己也已经生长成为搭载软件安装、木马诈骗等多种功效的界面。

可以说，随着互联网技术的生长，弹窗广告已经不局限于电脑，手机等移动网络终端也成为其肆虐之地。现在弹窗广告已形成完整的工业链条。运营商、浏览器平台等都拥有用户大数据。海内大部门软件实行免费使用，开发者为了赢利，通过强行植入广告等方式迫使用户阅读。

同时，为了满足一些广告主提出的“精准广告”需求，广告公司通过搜集、分析用户上网浏览痕迹，举行精准推送，甚至还隐藏自身广告行为，从而弱化强制推送和广告本质。精准推送的广告与网络界面融为一体，使得用户既难以分辨又难以拒绝。治理作为一种时兴的网络营销手段，弹窗广告已经成为许多互联网公司的重要盈利泉源，亟待举行精致化治理。

一些广告公司搜集掌握了大量用户信息，甚至用户在网络平台上的一举一动都在其“监视”之下。一张简朴的“用户画像”，其背后就是一条工业链。

弹窗广告成本低、投放量大、治理难度大，甚至借助大数据技术实现了“精准推送”。可以说，作为一种时兴的网络营销手段，弹窗广告已经成为许多互联网公司的重要盈利泉源。事实上，弹窗广告本质上是一种行业内通行的市场营销行为。

凭据相关执法划定，弹窗广告应当显著标明关闭标志，确保一键关闭。无法一键关闭，关闭一个弹窗广告后隔一段时间又弹出同样内容的广告，都属于违法行为。

《互联网广告治理暂行措施》第八条明确划定，“使用互联网公布、发送广告，不得影响用户正常使用网络。在互联网页面以弹出等形式公布的广告，应当显著标明关闭标志，确保一键关闭。

不得以欺骗方式诱使用户点击广告内容”。显然，将收集的用户信息用于为其他企业提供广告服务，广告以弹窗形式强行推送，已经违反了执法法例。可是，“明知不行为而为之”，仍然是当前互联网广告投放行业的普遍现象。

凭据2019年工信部公布的通告，其在2018年四季度组织对47家手机应用商店的应用软件举行技术检测，发现违规软件43款，涉及违规收集使用用户小我私家信息、恶意消耗用户相关账户积分、强行捆绑推广其他应用软件等问题。现在许多网站仍然存在弹窗广告问题，这也导致网络生态治理存在不少的盲区。

媒体曝光与政府治理虽然能够让弹窗广告等违法违规行为有所收敛，但优化行业生态、增强业界自律、形成羁系协力，才是治本之策。而在这方面，无疑仍需恒久发力。针对网络弹窗广告，相关部门应加大管控力度。好比，可以多部门团结执法，每年不定期对弹窗广告举行突击检查，对涉及色情、暴力、侵害他人隐私等违规违法行为坚决惩处，对组成犯罪的移交司法部门追究刑事责任。

“霸屏”的网络弹窗广告不仅影响用户的事情效率，还可能存在侵犯用户隐私、流传违法信息等问题，亟待增强羁系。实现全天候、无死角的监视并不容易，需要花费大量的人力、物力、财力。精致化治理离不开用户这个重要角色的到场。

用户既是受害者，也是反馈者。基于此，可不行以反向思考一下：既然弹窗广告可以无处不在，那么，为了利便用户反馈，是不是便捷的投诉窗口也可以随处可见？此外，探索创新羁系技术、强化制度建设、造就网络用户主体意识以及理性消费心态等，都是应对网络弹窗广告失范问题的须要途径。

泉源：学习强国 、“人民日报”APP、人民论坛网。

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